DEINE AUFGABEN

  • Via E-Mail und Webformular eingehende First- und Second-Level Support-Anfragen im B2B-Umfeld annehmen

  • Kategorisierung der Anfragen

  • Selbstständige Lösung oder Weiterleitung der Anfragen

  • Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsabteilung

  • Unterstützung bei der Dokumentation

  • Unterstützung bei der Qualitätssicherung, besonders vor neuen Releases

DEIN PROFIL

  • Erste Programmierkenntnisse im IT-Umfeld

  • Grundkenntnisse Webserver

  • Grundkenntnisse in Linux, HTML, CSS und JavaScript (auch Grundkenntnisse in Perl oder Python, PHP, Ruby sind von Vorteil)

  • Erste Erfahrungen mit Datenbanken

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Gute Englischkenntnisse

  • Du bist noch mindestens 1 Jahr eingeschriebene/r Student/in

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Deine Vorteile

Aufgaben
 
Anspruchsvolle Aufgaben sowie spannende und herausfordernde Projekte
Arbeitszeiten
 
Flexible Arbeitszeiten 
Entwicklungsmöglichkeiten
 
Individuelle Entwicklungs­möglichkeiten
Einstieg
 
Möglicher Einstieg in Festanstellung
Jobticket
 
Jobticket und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Gestaltungsspielraum
 
Gestaltungs­spielraum für Menschen die gestalten wollen
Freiraum
 
Freiraum eigene Skills einzubringen und Ideen umzusetzen
Flache Hierarchien
 
Flache Hierarchien
Motiviertes Team
 
Offenes und motiviertes Team
Kicker
 
Kicker-Raum zum "Kopf frei kriegen"
Hardware
 
Moderne und leistungsstarke Hardware
Gut versorgt
 
Kaffee, Wasser und frisches Obst sowie Kantine mit Salatbar inkl. täglich 2€ Essenszuschuss
Sport
 
Wöchentliches Sportprogramm mit Fußball und Rücken­training
   

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